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配送・返品について

配送方法

商品代金の合計が6,000円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けします。
商品代金の合計が6,000円(税込)未満の場合は、送料全国一律600円を頂戴します。
海外発送は、DHLでお届けいいたします。配送料は一律6,000円を頂戴します。

返品について

お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
お手数ですが到着後3日以内にinfo@orangeinctokyo.comまでご連絡下さい。
返送時に発生する送料は弊社負担となります。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外、返品、交換をお受けできません。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
　お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、等）
　到着から3日以上経過した場合
　使用された商品
　お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
　タグ等付属品を紛失してしまった場合